Politique de confidentialité

Quelles informations collectons-nous ?

Nous ne stockons pas les détails de la carte de crédit et ne partageons pas les détails des clients avec des tiers.

Les informations que nous collectons via ce site Web peuvent inclure :

1. Toutes les informations personnelles que vous saisissez et soumettez, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, etc.

2. Données qui nous permettent de vous reconnaître, de connaître vos préférences et la manière dont vous utilisez ce site Web. Cela vous évite de devoir saisir à nouveau des informations lorsque vous revenez sur le site. Ces données sont collectées par des cookies à partir de votre navigation sur le site. Un cookie est une petite quantité de données que nous envoyons à votre ordinateur. Les données sont ensuite stockées sur votre navigateur ou sur votre disque dur. La plupart des navigateurs Web peuvent être configurés pour vous empêcher de recevoir de nouveaux cookies, vous avertir avant d'accepter des cookies ou désactiver complètement les cookies. Vous trouverez généralement des détails à ce sujet dans la fonction d'aide fournie avec votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez pas bénéficier d'options personnalisées et votre processus de paiement peut prendre plus de temps. Les cookies ne stockent des informations que pendant la durée de votre consultation du site Web.

3. Votre adresse IP (il s'agit du numéro d'identification individuel de votre ordinateur) qui est automatiquement enregistrée par notre serveur Web. Elle est utilisée pour noter votre intérêt pour notre site Web.

4. Vos préférences et votre utilisation des mises à jour par courrier électronique, enregistrées par les courriers électroniques que nous vous envoyons (si vous choisissez de recevoir des mises à jour par courrier électronique sur les produits et les offres).

5. Smart Watch peut vous envoyer des messages marketing par SMS ; à propos de nous et de nos produits ; lorsque vous ne vous êtes pas désabonné ou lorsque vous vous êtes inscrit ou avez consenti à recevoir des messages marketing. Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de cette nature à tout moment en contactant notre équipe de service client. Vous pouvez nous indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir d'informations marketing de notre part en suivant le lien de désabonnement au bas de vos e-mails marketing. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse contact@smartwatch-officiel.fr. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que vous continuerez à avoir un compte Smart Watch pour recevoir des alertes par e-mail ou par SMS. Si vous ne souhaitez plus avoir de compte et recevoir des alertes par e-mail ou par SMS, vous pouvez nous contacter et nous demander de fermer votre compte. Pour ce faire, envoyez-nous simplement un e-mail à l'adresse contact@smartwatch-officiel.fr.

Que faisons-nous de vos informations 

Toutes les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous seront utilisées conformément à la loi sur la protection des données de 1998 et aux autres lois applicables. Les informations que nous recueillons seront utilisées :

1. pour traiter votre commande, conserver les dossiers de garantie et fournir un service après-vente (nous pouvons transmettre vos coordonnées à une autre organisation pour fournir/livrer les produits ou services que vous avez achetés et/ou pour fournir un service après-vente)

2. pour effectuer des contrôles de sécurité (cela peut impliquer de transmettre vos informations à des agences de référence de crédit, qui vérifieront les informations que nous leur communiquons par rapport aux bases de données publiques et privées et pourront conserver une trace de cette vérification pour l'utiliser lors de futurs contrôles de sécurité - cela contribue à vous protéger et à nous protéger des transactions frauduleuses)

3. Pour se conformer aux exigences légales Nous pouvons faire appel à des tiers pour effectuer certaines activités, telles que le traitement et le tri des données, la surveillance de la manière dont les clients utilisent notre site et l'envoi de nos e-mails pour nous.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits en vertu de la législation sur la protection des données. Cela comprend, dans certaines circonstances, le droit à :

  • Demander l’accès et obtenir des détails sur vos informations personnelles que nous détenons (c’est ce que l’on appelle communément une « demande d’accès aux données »). Cela vous permet de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
  • Demander l'effacement de vos données personnelles. Cela signifie que vous pouvez nous demander de supprimer ou de cesser de traiter vos données personnelles, par exemple lorsque nous n'avons plus de raison de les traiter. Le droit à l'effacement des données ne s'applique pas dans toutes les circonstances.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez contacter contact@smartwatch-officiel.fr

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès aux informations (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une autre mesure de sécurité appropriée pour garantir que les informations personnelles ne sont pas divulguées à une personne ou traitées par une personne qui n'a pas le droit de le faire.

Bien que cette déclaration de confidentialité fournisse un résumé général de vos droits légaux en matière d’informations personnelles, il s’agit d’un domaine juridique complexe.

Plaintes

Vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de votre organisme local de réglementation de la protection des données. Nous vous recommandons de vérifier vos droits sur le site Web de votre organisme local de réglementation de la protection des données.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre utilisation de vos informations personnelles ou cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@smartwatch-officiel.fr